Kipu kitalaessa, kuten mikä tahansa suukipu, voi olla voimakasta ja jatkuvaa, vaikeasti siedettävää ja voi estää ruokahalua ja aiheuttaa unen menetystä. Yleisesti ottaen kitalaki on suuontelon yläosa, joka yhdistää sen kurkunpäähän. Se koostuu kovasta ja pehmeästä osasta, jotka ovat limakalvojen peitossa. Luonnollisesti limakalvot raapiutuvat ja vahingoittuvat helposti.