Vastuulliset ja ahkerat ihmiset tuntevat todennäköisemmin syyllisyyttä

Etelä-Kalifornian yliopiston tutkijat havaitsivat, että työntekijät, jotka usein tuntevat syyllisyyttä, ovat erittäin ahkeria ja moraalisia. Tällaiset ihmiset yrittävät olla tuottamatta kollegoilleen pettymystä ja saavat työnsä aina ajoissa valmiiksi. Kävi kuitenkin ilmi, että tällaiset ihmiset ovat pohjimmiltaan yksinäisiä ja haluttomia tekemään yhteistyötä muiden kanssa.

Uudessa tutkimuksessa tutkijat pyysivät vapaaehtoisia valitsemaan parin tehtävän suorittamiseen. Tämän seurauksena ne työntekijät, jotka useimmiten tunsivat syyllisyyttä, joilta puuttui tarvittava kokemus tai tieto, valitsivat yleensä parin, joka ei ollut kovin asiantunteva vaaditulla alueella, koska he pelkäsivät tekevänsä vähemmän työtä tai suorittavansa tehtävän huonommin. Myös ne, jotka usein tunsivat syyllisyyttä, halusivat mieluummin saada palkkion tehdystä työstä erikseen, oman osaamisensa perusteella; toisin sanoen tällaiset ihmiset pyrkivät saamaan sen, mitä ansaitsivat.

Syyllisyyttä tuntevat työntekijät ovat tunnollisempia, he eivät halua anastaa muiden ihmisten työtä, joten taloudellinen kysymys ei ole heille tärkein.

Tutkijoiden mukaan tämän tutkimuksen tulokset auttavat työnantajia parantamaan tuottavuutta. Tärkeintä on, että syyllisyys ei estä työntekijöitä olemasta vuorovaikutuksessa kollegoiden kanssa ja ottamasta johtotehtäviä.

Tyypillisesti syyllisyyttä tuntevat työntekijät osoittavat hyviä johtajuusominaisuuksia, koska heillä on lisääntynyt vastuuntunto ja he ovat taipuvaisempia olemaan huolissaan tekojensa seurauksista.

Toisessa tutkimuksessa, jossa tarkasteltiin ihmisen tunteita, kuten häpeää ja syyllisyyttä, asiantuntijat havaitsivat, että syyllisyys liittyy ensisijaisesti tiettyihin tekoihin, kun taas häpeä määritellään globaalimmalla lähestymistavalla.

Syyllisyyttä tuntevat ajattelevat ensin tekemänsä päätöksen seurauksia, kun taas häpeää tuntevat miettivät usein kaikkia yksityiskohtia ennen päätöksentekoa.

Esimerkiksi jos laihduttaja rikkoo laihdutuskuurinsa, kaupassa ostoksilla ollessaan häntä painavat syyllisyyden ja häpeän tunteet. Tuotteita ostettaessa syyllisyyden tunne saa hänet tutkimaan huolellisesti kaloripitoisuutta (esimerkiksi jäätelöä), ja häpeän tunne estää häntä ostamasta edes vähiten kalorista tuotetta.

Uudessa tutkimuksessaan tutkijat tekivät vapaaehtoisille kyselyn, jossa he selvittivät, milloin osallistujat viimeksi kokivat syyllisyyden tai häpeän tunteita. Saatuaan kaikki vastaukset tiedemiehet antoivat kaikille osallistujille esseen, joka heidän piti lukea. Sen jälkeen jotkut vapaaehtoisista vastasivat kysymyksiin lukemansa materiaalin tekstistä ja jotkut suorittivat tehtävän, joka koski pääaihetta ja sen ymmärtämistä.

Tämän seurauksena ne, jotka kuvailivat syyllisyyden tunnetta, vastasivat useammin mieluummin kysymyksiin lukemansa materiaalin aiheesta, kun taas ne, jotka kokivat häpeän tunnetta, päättivät suorittaa tehtävän itse (”häpeilevät” ajattelivat abstraktimmin).

Asiantuntijoiden mukaan saadut tiedot voivat auttaa mainostoimistoja; esimerkiksi kuntosalin mainoksessa maininta päivittäisen liikunnan tarpeesta voi auttaa vähentämään syyllisyyden tunteita, ja iskulause terveyden parantamisesta yleisesti voi auttaa vähentämään häpeän tunteita.

[ 1 ]